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As APIs integram empresas, parceiros e clientes de forma padronizada, eliminando etapas manuais de processos e concedendo autonomia para que cada um possa criar suas próprias integrações.Esse processo é benéfico, pois dá flexibilidade para quem quer desenvolver sobre sua plataforma ao mesmo tempo em que cria um Ecossistema independente em torno de sua API. Um aspecto importante a ser levado em consideração nessa integração é a documentação de API.Quer saber como melhorar a sua? Acompanhe as dicas que preparamos para você.
Ao desenvolver uma estratégia de API pública em que você quer construir um Ecossistema em torno dela, o que se busca é que se tenha o maior número de integrações possível e para isso é preciso proporcionar uma boa experiência aos usuários e desenvolvedores. Ao se deparar com a API, o usuário vai procurar informações acessíveis, claras e completas para que possa integrar algum sistema.No desenvolvimento da documentação não se pode pular etapas, pois esse é o caminho para aumentar as integrações e o número de usuários, garantindo assim o sucesso. É ela que vai mostrar as funções e vantagens da sua API. Com uma documentação pobre corre-se o risco de perder potenciais usuários e para que isso não aconteça é só seguir as nossas dicas.
É preciso ter em mente que a documentação deve conter todo conteúdo que ajude os desenvolvedores e usuários a interagir com a sua API. Para isso é importante detalhar todos os dados.Parta do princípio que quanto menos tempo de pesquisa externa por parte do desenvolvedor melhor. Na sua documentação enumere os endpoints e seus parâmetros, informe todas as funcionalidades detalhadamente e elabore tutoriais e termos de uso.É importante também detalhar as ultimas atualizações e suas implicações no uso, pois isso ajuda a entender a estabilidade da API na hora da integração.
Abuse de exemplos de código para que o desenvolvedor faça a ligação entre o conceito que você está passando e sua aplicação prática na API de forma rápida.Não é possível conhecer todo o público que utilizará a documentação por isso ela deve ser desenvolvida de uma forma que seja acessível ao maior número de desenvolvedores possível.
A documentação deve ser completa e concisa.Evite dividi-la em várias páginas sobre o mesmo assunto.Tente manter os tópicos que possuam uma relação próximos uns aos outros em uma mesma página, isso reduz a tempo de procura a respeito de um determinado tema.
Erros acontecem e alguns deles são previstos, principalmente nas integrações. Esses erros podem fazer com que o desenvolvedor perca muito tempo tentando resolvê-los.Para facilitar esse trabalho é importante substituir as mensagens de erro genéricas por mensagens explicativas ou referenciadas por códigos que tenham explicação na sua documentação.
Possibilitar que os usuários possam interagir com a API a partir da sua documentação e vice-versa pode fazer com que o desenvolvedor diminua o tempo que despenderá para entender e começar a utilizar as ferramentas.Isso faz com que a experiência seja mais dinâmica e as integrações sejam mais rápidas e com uma qualidade melhor.
Sua documentação precisa ser coerente e possuir dados concretos.Teste tudo que foi colocado sobre sua API e se possível com uma equipe de desenvolvedores que não participou do desenvolvimento dela, pois eles terão um olhar diferente de quem já está trabalhando no projeto.---Como vimos é preciso se preocupar com vários aspectos na fase de documentação da sua API, afinal, o objetivo é que seus parceiros e clientes tenham uma boa experiência e integrem seus serviços formando assim um ecossistema de aplicações.A documentação é uma parte muito importante no gerenciamento de APIs. Quer saber mais sobre o assunto? Então clique aqui ou na imagem e confira nosso Webinar sobre Gerenciamento de APIs. É gratuito!
