August 28, 2017
Lucas
Tempestini

Como as APIs revolucionaram os Marketplaces

A facilidade de integração é um fator crucial para a existência de marketplaces. Conheça a revolução das APIs.

Que as APIs revolucionaram a forma como diferentes aplicativos e lojas online interagem já não é mais tão novidade assim, mas o segmento de marketplaces deve seu sucesso à facilidade com que os lojistas conseguem colocar seus produtos disponíveis aos consumidores. A facilidade de integração é um fator crucial para a existência de marketplaces.Dessa forma, os marketplaces tornam o negócio atrativo para os lojistas e varejistas. Tão atrativo que os números têm sido impressionantes. Um bom exemplo disso é que os lojistas da Amazon foram responsáveis por 40% de todos os produtos vendidos em 2014. E 100% disso através da integração via API da Amazon.Quando falamos em Marketplaces, logo vem à mente alguns players como Cnova, Walmart, B2W, Submarino, Amazon, Mercado Livre e mais alguns outros, mas o mercado de marketplaces é algo bem maior que somente os “Operadores do Marketplace”, envolve os lojistas, gateways de pagamento, operadoras de cartão de crédito, desenvolvedores de apps e claro, aquele que todo mundo está querendo agradar lá na ponta, o cliente.Vamos pensar em um exemplo simples: o jovem Luizinho, comprando um jogo pro seu PS4 de um lojista X através do Aplicativo do Extra.com.br usando os créditos do Paypal que ganhou de natal do seu avô.A cadeia de informação numa transação dessas é bastante grande: o Extra.com.br serve como um canal de vendas para o lojista X, que tem um ERP. Por sua vez, o sistema precisa saber da venda e emitir a nota fiscal, além de alterar o estoque e devolver essa informação atualizada para o marketplace do Extra.com.br. Em seguida, o lojista precisa enviar o jogo pro Luizinho, o Paypal precisa notificar que a venda foi aprovada e creditar o pagamento para o Extra.com.br, que irá pagar o lojista. Por fim, nosso querido Luizinho recebe seu jogo em casa e fica feliz.Esse é só um pequeno exemplo da interação entre os players de uma simples venda via marketplace. E nesse caminho todo os players ganharam algo (dinheiro mesmo!), e o custo dessa operação toda foi o mesmo, se não mais barato, do que se o jovem Luizinho tivesse ido comprar o jogo na loja da esquina diretamente, sem Extra, sem Paypal, sem operadora de cartão de crédito. Esse é o famoso “Ganha-Ganha”, só que nesse caso é um “Ganha-Ganha-Ganha.....”.Esse modelo de negócio só pode ser suportado se você tiver toda a informação certa, disponível para os players certos, na hora certa. No fundo, o modelo é só uma troca de informações: o marketplace serve de vitrine, o Lojista vende, o Gateway de pagamento recebe, a empresa de logística entrega, e cada um executa suas tarefas isoladamente, mas interagem e consomem dados uns dos outros o tempo todo.Será que existe alguma tecnologia moderna e funcional de comunicação e consumo de dados? Conheço uma! API ;)[activecampaign form=62]

Obrigado pela leitura!

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