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O uso da tecnologia tem transformado a saúde, proporcionando aos pacientes uma experiência mais eficiente, segura e personalizada. Naturalmente, a tendência é que a jornada digital do paciente na área da saúde seja cada vez mais aprimorada - e as APIs ocupam um importante papel ao tornar esse caminho de inovação pavimentado.
Durante os últimos anos, uma novidade que surgiu e foi usada por muitas pessoas, por exemplo, é o recurso de telemedicina, que permite realizar consultas remotas através de plataformas digitais. Isso foi muito importante durante o período no qual os hospitais estavam operando sempre com a sua capacidade máxima, por consequência da pandemia de COVID-19.
Com o recurso do atendimento virtual, tornou-se possível realizar consultas de maneira muito mais prática e segura, evitando que pacientes tivessem de sair de casa e, assim, se exporem ao vírus.
Além disso, outras tecnologias, como a Inteligência Artificial e o Big Data, também passaram a ser adotadas para melhorar a precisão do diagnóstico e a eficácia do tratamento. Os sistemas de IA, por exemplo, podem ajudar a identificar padrões e tendências em grandes conjuntos de dados, permitindo que os médicos forneçam um direcionamento mais personalizado e eficaz.
Esse ponto nos leva a pensar no futuro da jornada digital do paciente, e é sobre isso que esse artigo se propõe. Continue a leitura!
Imagine receber uma mensagem do seu plano de saúde informando que na sua região está ocorrendo um surto de virose e que seria um bom momento para se direcionar à farmácia para comprar uma vitamina ou então, em caso de sintomas, buscar o hospital conveniado mais próximo.
Talvez você já tenha ouvido falar da falta de interoperabilidade dos dados médicos dos pacientes, o que pode levar a situações em que exames precisam ser refeitos ou problemas no check-in do paciente, para identificar questões de elegibilidade do paciente.
A medicina tem se empenhado cada vez mais em se tornar preventiva, em vez de apenas reativa, e esse propósito pode ser alcançado por meio de dados integrados adequadamente.
Por meio da troca de informações entre diferentes sistemas e instituições de saúde, a interoperabilidade dos dados também possibilita uma medicina preventiva mais eficiente, permitindo a identificação de doenças em populações específicas e a implementação de tratamentos preventivos de forma mais ágil e efetiva.
Em paralelo aos avanços, há desafios a serem enfrentados para aprimorar a jornada digital do paciente. Um dos principais é garantir que os sistemas de saúde sejam capazes de lidar com grandes volumes de dados de forma segura e eficiente.
Além disso, é importante garantir que a tecnologia seja usada para melhorar a qualidade do atendimento ao paciente, em vez de substituir a interação humana. É fundamental que os pacientes se sintam cuidados e atendidos de forma personalizada, mesmo quando estão sendo atendidos por meio de dispositivos digitais.
A interoperabilidade dos sistemas de saúde habilita a integração e compartilhamento eficiente dos dados do paciente, permitindo a identificação de suas principais características e necessidades de cuidados clínicos. Com isso, os players do mercado poderão desenvolver ofertas e serviços personalizados de acordo com o perfil de cada indivíduo dentro do ecossistema de saúde.
Para viabilizar essas inovações, é essencial o uso e gerenciamento de APIs interoperáveis, capazes de trocar informações entre diferentes sistemas e instituições de saúde. Alguns exemplos de integrações entre os diversos padrões na saúde, podem ser:
Ter um ambiente digital preparado para receber essas integrações abre muitas possibilidades de projetos para a área da saúde, com o objetivo de agregar valor e tornar a jornada digital do paciente cada vez mais interativa, acessível e segura. E tudo isso passa pela interoperabilidade das APIs.
As empresas que adotarem estratégias de negócios baseadas em APIs estarão na liderança da criação de um ambiente digital integrado, no qual os pacientes poderão acessar seu prontuário eletrônico, comparar ofertas de serviços e produtos de saúde, fazer a portabilidade de seus planos e muito mais, tudo viabilizado pela interoperabilidade das APIs.
Para isso, é essencial que as instituições envolvidas no ecossistema de saúde tenham parceiros confiáveis para ajudá-las a navegar na jornada de digitalização, modernização da arquitetura e agilidade na construção de APIs interoperáveis e seguras.
Através dos serviços da Sensedia, as instituições envolvidas no ecossistema de saúde podem contar com uma parceira confiável para ajudar a melhorar sua infraestrutura digital, aumentar sua produtividade e otimizar o tempo de desenvolvimento de APIs. Com a experiência e o conhecimento adquiridos ao longo dos anos, a Sensedia é capaz de fornecer soluções tecnológicas que habilitam a jornada digital do paciente.
Deseja saber mais sobre nossos cases de sucesso? Descubra através deste link como a Sensedia ajudou a Rede D'Or a melhorar a experiência do paciente criando uma plataforma digital unificada!
