Toda mudança gera desconforto, mesmo quando é para melhor. Um dos grandes desafios que as empresas enfrentam na adoção de SOA não está relacionado a barramentos de integração, repositórios de serviços, ou tecnologias de web services, XML ou WSDL.
 
Muitas empresas já investiram em ferramentas e treinamentos técnicos para seus times e, não raro, o resultado atingido por SOA dentro da empresa ainda não pode ser classificado como "um sucesso".
 
O desafio em questão é conseguir aplicar, na prática, os métodos, ferramentas e conhecimentos técnicos muitas vezes já disponíveis na empresa.
 
Recentemente um de nossos clientes nos contatou com esse desafio: "Já fizemos investimentos em ferramentas, nossos processos já foram ajustados e as pessoas até já foram capacitadas em algumas das tecnologias relacionadas a SOA. Mas ainda vemos que há bastante espaço para avançar na aplicação de SOA nos projetos", dizia o gestor de arquitetura da empresa, uma grande empresa no segmento de seguros.
 
O cliente trouxe também uma semente de idéia: que tal fazermos um treinamento diferente, que fosse prático, totalmente customizado para a nossa realidade usando as ferramentas e processos que já definimos, mas de forma vivencial e lúdica?
 
A partir dessa idéia inicial montamos em conjunto a proposta de um treinamento de Alto Impacto em SOA. Teríamos equipes de analistas, simularíamos uma competição entre eles. Usaríamos as ferramentas e processos já existentes na empresa, mas sobre uma temática diferente da usual. Levamos para uma outra sala os gerentes desses analistas para que, no final, pudessem presenciar os resultados obtidos pelos seus comandados.
 
Identificar e desenhar serviços, aplicar governança, promover o reuso e acompanhar o retorno do investimento, foram tarefas bravamente desempenhadas pelas equipes e o resultado final deixou a impressão que aplicar na prática o que foi visto em sala de aula seria bastante natural.
 
Agora é acompanhar como as equipes reagirão no dia-a-dia. Estaremos atentos.
 
Por hoje é só!
 
Abraço,
Kleber